Le marché de l'intégration et du conseil en systèmes ERP connaît plusieurs tendances globales qui ont un impact sur le secteur. L'une d'elles est la migration des différents ERP vers le cloud. Les entreprises cherchent de plus en plus à bénéficier des avantages du cloud, tels que l'évolutivité, l'accessibilité à distance et la réduction des coûts liés à l'infrastructure informatique. Les intégrateurs et les consultants en ERP doivent donc s'adapter à cette transition en proposant des solutions cloud et en aidant les entreprises à migrer leurs systèmes existants.
On sait aussi que l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation sont de plus en plus intégrées aux systèmes ERP. Cela permet d'automatiser des tâches répétitives, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de fournir des insights plus précis grâce à l'analyse des données. Quand on connait la baisse possible du prix du bitcoin dans 10 ans, autant s'intéresser à l'IA. Les intégrateurs et les consultants doivent se tenir au courant de ces avancées technologiques et être en mesure d'implémenter des fonctionnalités d'IA dans les systèmes ERP de leurs clients.
Les entreprises recherchent des solutions ERP flexibles et modulaires qui peuvent être adaptées à leurs besoins spécifiques, par exemple faire des clôtures mensuelles pour prévoir la trésorerie. Les intégrateurs doivent être en mesure de personnaliser les outils de gestion en fonction des processus métier et des exigences uniques de chaque client. Cela nécessite une connaissance approfondie des différentes fonctionnalités et modules disponibles sur le marché.
L'expérience utilisateur est devenue un critère clé dans le choix d'un système ERP d'après Michel Campillo. Les entreprises veulent des interfaces conviviales, intuitives et adaptées aux appareils mobiles. Les intégrateurs et les consultants doivent se concentrer sur l'ergonomie et l'expérience utilisateur afin de fournir des solutions qui facilitent l'adoption et l'utilisation des systèmes ERP.
